¿Qué es un responsable de prensa?
Un
responsable de prensa se encarga de las relaciones con la prensa y
los medios de comunicación en nombre de la organización a la que
representa. Todo tipo de organizaciones emplean a responsables de
prensa: una empresa privada, una institución
pública o una autoridad local, un partido político, una organización
benéfica o incluso una celebridad.
Estas personas actúan como representantes oficiales de sus
organizaciones y se encargan de todos los asuntos relacionados con la
prensa;
suelen preparar y emitir declaraciones
sobre las medidas adoptadas por la organización a la que representan,
responder a situaciones de crisis y asesorar a los medios de
comunicación en caso necesario.
Los responsables de prensa se encargan de organizar conferencias de
prensa y otros actos con los medios de comunicación con el objetivo de
aumentar la visibilidad de la organización a la que representan.
Además, un buen responsable de prensa debe ser una fuente de información
creíble y fiable para los periodistas y tratar de actuar como
intermediario entre la organización a la que representa y los medios de
comunicación, con el objetivo de conseguir una cobertura mediática
positiva.
Funciones de un responsable de prensa
- Redacción de comunicados de prensa claros, concisos y eficaces
y preparación de carpetas de prensa.
- Identificar qué temas o asuntos publicar en los medios informativos.
- Elaborar y difundir entre los medios de comunicación notas de prensa
con la información más relevante de la compañía.
- Organizar las ruedas de prensa que sean necesarias cuando el tema que
se quiere difundir merece una mayor atención.
- Seguimiento sistemático de la cobertura de los medios de comunicación
y la visibilidad de la organización mediante la creación y la difusión
de revistas de prensa.
- Diálogo con periodistas y mantenimiento general de las relaciones con
los agentes informativos.
- Gestión responsable de situaciones de crisis, emergencias, escándalos
u otras situaciones adversas. En estas situaciones, la labor del
responsable de prensa es comunicar de forma transparente y eficaz con
los medios de comunicación, transmitiendo una actitud de disponibilidad
y apertura al diálogo, evitando el silencio mediático.
- Divulgación de noticias y material adicional para su uso por parte de los
medios de comunicación con el objetivo de transmitir una imagen positiva
de la organización representada.
Características y aptitudes
Los responsables de prensa deben tener buenas aptitudes interpersonales,
ya que constantemente reciben consultas de los periodistas e intentan
"venderles" historias. Deben ser persuasivos y capaces de
manejar las críticas. Los jefes de prensa deben ser capaces de soportar
la presión y de cumplir con plazos irregulares. También se requieren
conocimientos de ofimática y herramientas de análisis e informes. La
formación universitaria solicitada será la de marketing, comunicación o
periodismo.
Tipo de trabajo y horarios.
Trabajar como responsable de prensa es un trabajo intenso y de alto
ritmo, sin horarios fijos, que implica el contacto con un amplio abanico
de partes, como los medios de comunicación, los clientes, los compañeros
de la oficina de prensa y la dirección de la empresa. Los jefes
de prensa junior pueden tener un horario de trabajo algo menos agitado,
los que tienen más de tres años de experiencia sin embargo pueden esperar una
jornada laboral más ajetreada.
De hecho, los responsables de prensa senior pasan más tiempo
socializando y estableciendo contactos con clientes nuevos y existentes,
socios comerciales y profesionales del sector, y estas actividades
suelen realizarse fuera del horario de oficina. Los viajes fuera de la
oficina también son habituales, y a veces incluyen viajes al extranjero
para aquellos responsables de prensa que
trabajan con empresas multinacionales.
Requisitos
El acceso a este sector es increíblemente competitivo. Por lo tanto,
obtener un título es prácticamente esencial, y la mayoría de los
empleadores esperan que los candidatos tengan cierta experiencia laboral
relevante, prácticas o pasantías industriales en su currículum.
Una licenciatura en cualquier disciplina es aceptable para acceder a
esta profesión, aunque una formación académica en relaciones públicas,
periodismo, idioma inglés fluido o una materia similar puede ofrecer una ventaja sobre
otros candidatos. Si añadimos un Master específico como
por ejemplo de Dirección de Comunicación
Empresarial las posibilidades aumentan significativamente.
Salario y beneficios
Los jefes de prensa de empresas importantes según Glassdoor pueden ganar
sueldos de entre 40.000 y 60.000 euros, aunque los sueldos iniciales
oscilan entre 18.000 y 25.000 euros. Los sueldos más elevados se conceden
principalmente a los jefes de prensa que trabajan en el sector privado,
principalmente en empresas transnacionales.
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